تصمیم به راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی گرفته اید . شاید چند روز پیش در این مورد شنیده اید و می خواهید ببینید فروشگاه اینترنتی چیست ؟ شاید چند روزی است که در این باره مشغول به تحقیق و بررسی هستید . با کسانی مشورت کرده اید راه اندازی فروشگاه اینترنتی. و شاید به عنوان یک موضوع کشف نشده فقط به دنبال درک چنین کسب و کاری هستید .و حتی ممکن است یک حرفه ای هستید که به دنبادل روش های جدیدی هستید .

اما همین الان سوالاتی ذهن شما را به خود مشغول ساخته و درست آنها را درک نمی کنید . من چون یک مشاور هستم و تلفن های افراد مختلف از سر تا سر کشور را در این مورد شنیده ام کم و بیش می دانم سوالاتی که در ذهن شما می گذرد چیست .باید بگویم که این برای اولین بار است که قصد دارم جواب این سوالات را صادقانه بگویم . همیشه از گفتن آنها به دیگران خودداری کرده ام . اما قصد دارم در اینجا مکتوب همه آن ها را به شما بگویم . رازهایی بسیار شگرف که شاید خلاف میل بسیاری از دست اندرکاران این شغل باشد که اینگونه آنها را در معرض دید دیگران قرار دهم .  اگر این مطالب را به دقت بخوانید و بررسی کنید ، می توانم  به شما قول بدهم که ضرر نخواهید کرد و به احتمال قوی سود خواهید کرد .

سوالات معمولی که در این باره پرسیده می شود

    هزینه راه اندازی اولیه اش چقدر است ؟

    آیا باید هزینه ای برای طراحی و راه اندازی وب سایت پرداخت کنم ؟

    نمی دانم نقطه شروع برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی چست ؟

    فروشگاه اینترنتی مجوز می خواهد ؟

    در آمد تقریبی این شغل چقدر است ؟

    چگونه می شود یک سایت فروشگاه اینترنتی داشت ؟

    چگونه باید محصولات ارسال شوند و به دست مشتری برسند ؟

    چه محصول یا چه خدماتی را باید در اینترنت برای فروش بگذارم ؟

    چگونه مشتری سفارش می دهد ؟

    چگونه من اطلاعات مشتری را می بینیم؟

    آیا مشتری باید در لحظه خرید هزینه را بدهد ؟ چگونه به من اعتماد خواهد کرد ؟

    آیا امکان ارسال سفارش از طریق اداره پست وجود دارد ؟

    کالایی که من برای فروش در نظر گرفته ام یک کالای خاص است که با همه کالاهایی که در اینترنت دیده ام متفاوت است چگونه باید دست به فروش آن در اینترنت بزنم و چگونه آن محصول یا خدمات را به دست مشتری برسانم .

    آیا می توانم این شغل را به عنوان شغل دومم استفاده کنم ؟

    آیا برای این کار باید افرادی را استخدام کنم ؟

    اگر در این کار افردای وجود دارند که سالها کار کرده اند ! پس چه جایی و چه در آمدی برای من وجود دارد ؟ در بین هزاران هزار وب سایت چه دلیلی وجود دارد که مشتری از سایت من خدمات یا محصولات مورد نظر خود را خرید کند ؟

در ادامه باید به شما خبرهای خوبی بدهم البته خبرهای بدی هم در راه است . اما خبرهای خوب آن بسیار بیشتر و شوق انگیز تر است و شاید کامل خبرهای بد را فراموش کنید .  در ابتدا به سراغ خبر های خوب می روم تا بتوانم انگیزه کافی را درون شما ایجاد کنم .

    هزینه راه اندازی

هزینه راه اندازیمی خواهم هزینه راه اندازی دقیق این شغل را به شما بگویم  .همه ی ما کسب و کارهای مختلفی را دیده ایم که بعضی از آنها به شکوفایی های بسیار قابل توجهی می رسند و گاه بعضی از آنها با شکست روبرو می شوند . همه ما شرکت هایی را دیده ایم که با سرمایه کلان شروع به کار م کنند و در ادامه  شکست می خورند و گاه شرکت هایی را دیده ایم که با هزینه اندک شروع به فعالیت می کنند و به بزرگترین شرکت ها تبدیل می شوند. شاید شما هم مثال قدیمی هرچقدر که پول بدهی آش خواهی خورد را شنیده اید . شاید منظور من را فهمیده باشید . من می خواهم بگویم که سطوح مختلفی وجود دارد . هرکس بسته به شرایط خود تصمیم خواهد گرفت . اگر کسی دارای سرمایه ی مناسبی است . با فکر و هزینه به موقع و کار صحیح جواب بهتری خواهد گرفت . اما خبر خوب این است که برای کسانی که سرمایه ای برای شروع هم ندارند این کار می تواند برای آن ها هم در آمد زا باشد .

در حالت اولیه شما می توانید با صرف صفر تومان کسب و کار اینترنتی خود را آغاز کنید . اصلا نگران نباشید تمام ترفند ها و روش ها را به شما خواهم گفت.

در حالت ثانویه که کمی بهتر است . شما می توانید با هزینه ای کمتر از یک میلیون تومان بسیار بهتر شروع به کار کنید  . به هر حال پیشنهاد من روش دوم است . روش دوم روش بهتری است.

اما من به شما قول خواهم داد که هر دو روش را به شما آموزش دهم .

این هزینه ها کمترین هزینه های ممکن بابت راه اندازی یک وب سایت فروشگاه ساز مناسب و یک قرارداد با اداره پست است .

     شروع راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی

 نقطه شروع اینجاست که شما :

     تصمیم به راه اندازی این شغل بگیرید.

     چه کالا یا خدماتی را برای فروش دارید ؟ یا اصلا کالای خاصی برای فروش انتخاب نکرده اید ؟

     راه اندازی وب سایت و شروع محتوا دادن به وب سایت و راه اندازی آن .

     جذب مشتریان و کسانی که به دنبال کالا یا خدمات شما هستند .

اما در مورد 2 باید بگویم که اگر کالای خاصی انتخاب کرده اید این کالا باید ویژگی های خاصی داشته باشد و یا برای انجام پروسه خرید تا دریافت ان توسط مشتری باید برای هر مرحله روش خاصی را به کار گیرید .

    کالا و خدمات قابل فروش در اینترنت

که کالای شما هر چه باشد ( پوشاک ، خوراک ، خدمات ، وسایل دیجیتال ، تور های گردشگری ، فروش کارت های اعتباری ، حیوانات ، پرنده و .... خودورو)

می دانم تعجب کرده اید . اما همه اینها با روش خاصی به فروش می رسند و به دست مشتری می رسند . شما باید فرایند فروش و تحویل کالا به مشتری بسته به خدمات خود انتخاب ، طراحی و مدیریت کنید . به عنوان مثال چند نمونه فروش خدمات و کالا را برای شما مثال خواهم زد.

چند تعریف حیاتی که حتما اگر قصد ورود به این شغل را دارید باید بدانید .

پرداخت آنلاین

پرداخت آنلاین به این معنا است که مشتری از قبل از تحویل کالا یا خدمات هزینه آن را به صورت آنلاین از طریق کارت های عضو شتاب پرداخت کند . در این روش مشکلاتی وجود دارد که شامل :

    عدم اعتماد مشتریان و پرداخت پیش از تحویل

    عدم وجود سیستم پرداخت انلاین در بسیاری از وب سایت ها

روش خرید پستی

روش خرید پستی روشی است که شما در طی قرار دادی که با اداره پست می بندید .که ابتدا اداره پست موظف است که ماموری را جهت جمع آوری مرسوله ها به محل فروشگاه شما ( منزل ، دفتر تجاری ، مغازه و ... ) بفرستد  تا مرسوله های شما را دریافت کند و سپس آن ها را به درب منزل مشتری شما در هر شهر و یا استانی که باشد برساند و پس از تحویل به مشتری هزینه آن را دریافت و به حساب شما واریز کند .

محاسن روش خرید پستی:    اعتماد مشتری ، مشتری از پرداخت هزینه دیگر نگرانی نخواهد داشت و نیازی به اعتماد به فروشنده نیست . چرا که مشتری پس از تکمیل فرم سفارش منتظر خواهد ماند تا کالای مورد نظر به دست برسد و دیگر هزینه ای را زودتر از تحویل نخواهد پرداخت . پس از رسیدن مرسوله به دست مشتری مامور اداره پست هزینه را از مشتری دریافت خواه کرد.

    جلوگیری از درگیر شدن با مشتری ، مسایل حسابداری ، و نیاز به مراجعت به اداره پست و یا ارسال با پیک.

معایب روش خرید پستی :    درگیر شدن با شرکت های وابسته و پرداخت درصد از فروش بین یک تا پنج درصد .

    وجود سفارشات برگشتی که بزرگترین عیب روش خرید پستی است . به این معنی که فروشنده سفارش مشتری خود را بسته بندی و تحویل مامور پست می دهد . اداره پست بسته را به ادرس مورد نظر می برد اما به دلایل مختلف از جمله : تحویل نگرفتن مشتری ، همراه نداشتن پول در موقع تحویل به مشتری ، ادعای مشتری که سفارش نداده است ، مزاحت و ... ) سفارش برگشت می خورد و هزینه ارسال این سفارش از فروشنده کسر خواهد شد . این بزرگترین ایراد وارد به روش خرید پستی است .